Nh?m nâng cao ch?t l??ng d?ch v? và s? tin c?y t? khách hàng s? d?ng s?n ph?m, Asus Vi?t Nam gi?i thi?u d?ch v? b?o hành t?n n?i Asus Onsite Service v?i nhi?u ti?n ích và h? tr? ?i kèm.
Theo ?ó, t? 1/1/2017?? 31/12/2017, khi mua s?n ph?m các dòng s?n ph?m g?m LCD , máy ch?, máy tr?m nguyên b? c?a Asus, khách hàng s? nh?n ???c h? tr? b?o hành t?n n?i mi?n phí trong vòng 3 n?m trên ph?m vi toàn qu?c.
![]() |
Quy trình th?c hi?n b?o hành
![]() |
Nh?ng l?u ý khi b?o hành
S?n ph?m ph?i do các nhà phân ph?i chính th?c c?a Asus Vi?t Nam phân ph?i m?i ???c h??ng d?ch v? này. D?ch v? ch? ???c áp d?ng trong ph?m vi Vi?t Nam.
Nh?ng s?n ph?m ?ã quá th?i gian b?o hành ho?c không ?? ?i?u ki?n b?o hành s? không ???c h??ng d?ch v? này.
Vi?c b?o hành t?n n?i s? do Trung tâm b?o hành chính hãng Asus ho?c ??i tác ?ã ???c ?y quy?n c?a hãng th?c hi?n.
Khách hàng v?n có th? ?em s?n ph?m tr?c ti?p t?i TTBH g?n nh?t ho?c s? d?ng d?ch v? Giao Nh?n T?n Nhà mi?n phí c?a Asus.
Th?i gian ?áp ?ng b?o hành t?n n?i có th? thay ??i tùy theo tình tr?ng s?n có c?a linh ki?n t?i Vi?t Nam. T?i ??a ?i?m b?o hành, Asus có quy?n t? ch?i b?o hành ho?c h? tr? n?u linh ki?n không ?úng theo máy ho?c không ?? ?i?u ki?n b?o hành. Khách hàng ph?i t? chuy?n máy ??n TTBH g?n nh?t ?? ???c ki?m tra và báo giá.
Vi?c tham gia d?ch v? Asus Onsite Service này ??ng ngh?a v?i vi?c khách hàng ??ng ý v?i các quy ??nh chính th?c c?a ch??ng trình. Trong tr??ng h?p có khi?u n?i, công ty s? tr?c ti?p gi?i quy?t theo ?úng các quy ??nh ?ã ??t ra.
Trong tr??ng h?p c?n thi?t, Asus có quy?n yêu c?u khách hàng cung c?p các gi?y t? liên quan ??n vi?c mua bán s?n ph?m tr??c khi th?c hi?n d?ch v? b?o hành t?n n?i.
